Service

Hier wird nicht nur Hardware verkauft - "after-sales" ist genauso wichtig!

Mit der hier angebotenen Hardware haben sich die Partner, Kassenhändler und Systemintegratoren ohnehin im Sinne Ihrer Endkunden entschieden: Sie haben sogar die Möglichkeit von Standard „fanless design“ auf „no-moving-parts“ Design zu spezifizieren – Eindeutig die ausfallsicherste mögliche Variante einer Kassenhardware – und das bei sehr hoher Leistungsspezifikation dank Hardwareoptimierung!

"Produkte auf höchstem technischen Niveau mit größtmöglicher Ausfallsicherheit."

Sollte aber dennoch der Servicefall eintreten sind wir zur Stelle. Es handelt sich schließlich immer noch um hardware und 100% Ausfallsicherheit wäre ein hohles Versprechen.

Ablauf: der Systemintegrator oder Kassenhändler fordert eine RMA Nummer bei Posbote.eu an, somit wird der gesamte Servicefall unter einer Nummer zusammen mit dem Hersteller bearbeitet.

Der Kunde hat die Wahl: Servicepakete und Servicevarianten können jederzeit für einen jeweils definierten Zeitraum vor oder sogar eine definierte Zeit nach dem Kauf dazubestellt werden - wir lösen das Problem dann individuell und schnell zusammen -wie man es eben im Servicefall gerne hätte!

Wenn Sie Fragen oder Probleme haben, können Sie über die Service-Hotline anrufen, Telefon:

                     +49 (0)8640-797 717

oder das Kontaktformular nutzen. Feedback, Kritik und Anregungen auch zu den Internet-Seiten sind jederzeit herzlich willkommen.